Encaisser avec Stripe

Lokyzen encaisse les paiements de vos voyageurs sur votre propre compte Stripe : l'argent arrive directement chez vous, Lokyzen ne prend aucune commission. Seuls les frais Stripe s'appliquent.

Connecter Stripe

1. Ouvrez Paramètres › Paiements et cliquez sur Connecter Stripe.
2. Complétez le formulaire hébergé par Stripe (identité, IBAN de versement). Lokyzen ne voit jamais vos données bancaires.
3. De retour dans Lokyzen, le statut passe à « actif » quand Stripe a validé le compte.

Échéancier

Dans le même écran, réglez l'acompte demandé à la réservation et la date de prélèvement du solde (par exemple 7 jours avant l'arrivée). Si le voyageur a enregistré sa carte, le solde est prélevé automatiquement ; sinon un lien de paiement lui est envoyé, avec relances.

Liens de paiement

Depuis une réservation, Envoyer un lien de paiement crée une page de paiement sécurisée à transmettre au voyageur. Elle est valable jusqu'à son expiration ou son règlement.

Caution

La caution est une pré-autorisation sur la carte du voyageur : aucun débit tant que vous ne la capturez pas. Vous pouvez la libérer après le départ ou en capturer une partie en cas de dégât, avec un motif.

Remboursements et factures

Les remboursements se font depuis la réservation. Les factures et avoirs sont émis avec une numérotation continue ; une facture émise ne se modifie pas, on la corrige par un avoir.