Ménage et prestataires

Le module Opérations crée les tâches de ménage à partir de vos réservations et les répartit entre vos prestataires.

1. Ajouter vos prestataires

Invitez chaque prestataire dans Équipe avec le rôle « prestataire ». Dans Opérations › Prestataires, renseignez ses compétences, ses disponibilités de la semaine, ses absences et son mode de rémunération (par tâche, par logement ou à l'heure).

2. Définir les règles de tâches

Dans Opérations › Règles, créez par exemple « Ménage au départ » pour tous vos logements. La fenêtre d'intervention est calculée automatiquement : du départ du voyageur jusqu'à l'arrivée suivante.

3. Assigner

Les tâches peuvent être assignées manuellement, au prestataire préféré du logement, à tour de rôle ou au moins chargé. Dans le planning jour ou semaine, faites glisser une tâche pour la réassigner.

4. Sur le terrain

Le prestataire se connecte avec son compte depuis son téléphone : il démarre la tâche, coche la checklist, ajoute des photos avant et après, signale un incident ou un consommable manquant, puis termine. Une coupure de réseau n'est pas un problème : les actions sont envoyées au retour de la connexion.

5. Valider et payer

Le gestionnaire valide la tâche terminée. La rémunération est alors figée et apparaît sur le relevé mensuel du prestataire, exportable en CSV.